Privacidad y seguridad

política de privacidad

Esta página explica cómo VelWolef recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma, los servicios de Telegram y las funciones de suscripción.

Última actualización: 28 de abril de 2026

1. Datos recopilados

Podemos recopilar la información necesaria para el funcionamiento del servicio: dirección de correo electrónico, información de cuenta, estado de suscripción, preferencias de idioma, datos de conexión, información de Telegram relacionada con su acceso, así como ciertos datos técnicos útiles para la seguridad y mejora de la plataforma.

2. Uso de datos

Sus datos se utilizan para crear y administrar su cuenta, darle acceso a las funciones correspondientes a su suscripción, asegurar su conexión, enviar notificaciones relacionadas con el servicio, administrar el acceso a Telegram, mejorar la experiencia del usuario y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.

3. Pagos y suscripciones

Los pagos son procesados ​​por proveedores de pagos seguros. VelWolef no almacena la información completa de su tarjeta de crédito. Solo conservamos la información necesaria para realizar un seguimiento de su suscripción, como el plan activo, el ID de cliente o el ID de suscripción.

4. Iniciar sesión en Telegrama

Si conecta su cuenta de Telegram, podemos almacenar la información necesaria para verificar su identidad de Telegram, asignar el canal correcto según su suscripción y administrar automáticamente su acceso a grupos o canales privados.

5. Cookies y datos técnicos

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para la conexión, la seguridad, la gestión de la sesión y el correcto funcionamiento de la plataforma. Estas cookies no se utilizan para vender sus datos personales.

6. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Dado que ningún sistema es completamente inviolable, también le recomendamos que utilice una contraseña segura y única.

7. Vida útil

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver posibles disputas y mantener la seguridad de la plataforma. Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu situación y de la normativa aplicable, podrás solicitar el acceso, rectificación, limitación o supresión de tus datos personales. También puede contactar con nosotros para cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos.

9. Datos relacionados con el comercio

La información, señales, análisis y datos mostrados en VelWolef se proporcionan con fines informativos y educativos. No constituyen asesoramiento financiero personalizado. Usted sigue siendo el único responsable de sus decisiones comerciales.

10. Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales o esta política de privacidad, puede contactarnos a través de la página de Contacto del sitio.

Nota importante

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio, las regulaciones o las características ofrecidas.